SERVICE
サービス紹介
家電の点検・修理
冷蔵庫から異音がする、テレビの電源が入らないなどお気軽にご相談ください。
日々お使いの家電の調子が悪い場合や、消耗部品の取り換えなど、家電を長く使っていただけるように点検・メンテナンスを実施させて頂きます。お問い合わせがあれば迅速な対応を心掛けています。
取り扱いサービス
家電の点検・修理の流れ
初回訪問時に様子をみさせていただき、応急処置ができる場合はその場で対応いたします。
その場で直らなかった場合も、出張料￥2,200(税込)〜を頂いております。
実績紹介
家電の点検・修理に関する
よくあるご質問
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対応できるのはどのメーカー製のものですか？
パナソニックを中心に、主要国内各種メーカーは対応可能です。
一部対応できないメーカーもございますが、なるべくご要望に応じたご提案をさせていただきますので、まずはお電話でご相談ください。 -
他店で購入した商品も修理をお願いできますか？
国内メーカー製品でしたら、他店で購入いただいた商品も修理対応が可能です。
メーカーサポートが終了している年代の製品や、一部お取り扱いできない製品もございます事、予めご了承ください。
まずは訪問して商品の状態を見てからのお見積もりとなります。 -
修理に来てもらって、直らなかった場合も費用がかかりますか？
初回訪問時に様子をみさせていただき、応急処置ができる場合はその場で対応いたします。
その場で直らなかった場合も、出張料をいただく場合がございます。 -
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
状況によって変わりますが、応急処置できる場合は、その場で最低限使えるようにできることも多くなります。取り換え部品の在庫がある場合は、早ければ翌日修理できることもありますが、部品の取り寄せや預かり修理が必要な場合は、2～3日以上かかる場合もあります。 -
対象地域外に住んでいるのですが訪問修理は可能ですか？
そちらの地域の近くにはNAGANO21’Sチェーンのメンバー店が無い為伺うことができません。ご理解の程よろしくお願いいたします。
長野県の家電の販売・設置で
当店が選ばれている理由
迅速・丁寧・確かな工事を心がけ、お客様との信頼を築きます。
お客さまをお待たせすることが無いように、お問い合わせをいただいたら素早い対応を心がけています。また、工事の際もいっさい手抜きはいたしません。仕上がりも丁寧に、長年お使いいただけるよう心を込めて作業いたします。
顧客第一、常に誠心誠意をもってお客様と向き合います。
売りっぱなしでは終わりません。ご購入後、施工後も困ったことや不安な点があればご相談ください。かかりつけの電器店として、お客様の暮らしに寄り添いサポートしてまいります。
グループならではの横のつながりで知識・技術共に発展してまいります。
メンバー同士で横のつながりを強く持てることがグループ店の強みです。それぞれに助け合い、知識などを共有しながら技術力の向上を目指して日々切磋琢磨しています。